▶ Chapter 1|四段式展會 SOP:LON 通知型訊息→ Ticket QR → PARTY → BAR
▶ Chapter 2|應用產品亮點與 GOSU 技術整合
▶ Chapter 3|三方共贏的體驗提升、營運優化,贊助成效可量化
▶ Chapter 4|跨產業可複製場景:落地做法、擴充模組,數據回收
《2025 台北國際金融博覽會》即將於 11/7–11/9 台北世貿一館舉辦。為優化參觀者旅程與現場營運效率,主辦單位今周刊攜手安永金融科技 GOSU 一站式解決方案,以 LINE 官方帳號為唯一服務入口,整合「LON 通知型訊息、票券 QR 微型官網、圖文選單查詢」與 GOSU PARTY 互動模組(數隻小瑪莉抽獎、合成紀念照、電子集章......等),將大型展會的「報名—入場—互動—結案」設計為一條可量化的數位化流程。 10/25 公告之「逛展集章大挑戰!擲筊拿好禮」活動規則與獎項,亦同步作為現場導流與參與度升溫的核心機制。
這次活動的軸心,是將金博會的 LINE 官方帳號打造成一個強大的「活動服務中心」,整合 4 段式核心功能。
從報到、導覽到現場互動,只需要參與者的一支手機,就能享受高效便捷的數位體驗,以下一起來看看 GOSU 產品是如何做到:
民眾於金博會官方網站完成報名後,即於金博會 LINE 官方帳號收到 LON 通知型訊息。個人化通知型訊息內含兩個按鈕:
「我的票券」:開啟個人票券閘(QRCode)。
「活動官網」:回到主站掌握資訊。
此設計將「報名確認、票券入口、回官網」整合於同一訊息,建立報名即時連動的會員服務體驗。
2. 票券 QR 微型官網 × 圖文選單:手機就是入場券與服務台
點擊「我的票券」即開啟票券 QRCode 微型官網,系統依票券代碼生成專屬 QRCode。
活動當天,民眾可在 LINE 圖文選單點擊「查看報名資訊」快速叫出 QRCode 入場。若尚未報名,系統會自動引導至報名頁,維持單一入口的操作一致性。
3. GOSU PARTY 現場互動模組:過往嚴肅的金融博覽會,掃碼即玩「邊逛邊集點」,金融展也能很好玩
雙舞台「數隻小瑪莉」抽獎:掃碼即玩,帶動聚集與停留。
電子集章「逛展集章大挑戰!」:走訪 6 個集章點,掃碼集滿,即可至贈品處參加擲筊拿好禮。 (每人至多擲三次,依聖筊數對應獎項)。
4. GOSU BAR 後台成效報表:訊息與旅程皆可追蹤、可匯出
每日發送則數/成功與失敗明細
訊息餘額與使用趨勢
同時,使用者在加入頻道並儲存票券時,系統可將 票券代碼 與 手機 留存,支援現場服務與後續分眾再行銷。
LINE 通知型訊息:
對接主辦方之報名系統 API,於使用者報名成功後,透過 LON 推播個人化的報名完成通知與行動按鈕,兼顧到達率與合規性。
相較於一般群發,選用 LON 通知型訊息的優勢在於:
「參展者的逛展指南」GOSU 一站式官網與圖文選單:
參展者只需要一隻手機、登入 LINE「微型官網 +圖文選單」提供票券生成、儲存與查詢;未報名者自動引導至報名頁,單一入口降低跨平台摩擦。
GOSU PARTY 互動模組:
金融展會使用 數隻小瑪莉抽獎、合成紀念照、電子集章等常見展會模組。展會主辦方可快速組裝、即插即用、素材可快速換成展會,縮短上線時程並放大現場參與度。(專案互動模組配置)
GOSU BAR 成效與營運後台:內建「訊息則數管理、每日發送、發送明細」等報表,支援下載匯出、利於內外部結案與數據溝通。
以 LINE 作為單一入口,參觀者自報名起即可透過 LON 通知型訊息收到客製化即時通知,於圖文選單一鍵喚出專屬票券,整段路徑零摩擦、零迷航。
現場以掃碼互動與電子集章提供「即玩即得」的回饋機制,不僅有效延長停留時長、提升重訪意願,合成相框等內容也自然帶動社群分享擴散。重要訊息全程由 LON 補強到達,資訊一致不跳轉,對長者或首次參觀者同樣友善。
活動以「報名→到場→參與→留名單」的旅程設計實現轉換與全程留痕,到場率、互動率、名單完整度等核心指標皆可被觀測。透過「手機即票證」與微型官網自助導覽,現場詢問與驗票工時大幅下降,動線更順暢。
結案階段,GOSU BAR 後台可一鍵匯出報表,支援投資報酬、贊助效益與動線優化等管理決策;模組化配置與素材換膚讓整套流程可複製成 SOP,跨檔期、跨城市快速複用,縮短準備期。
互動模組全程留痕,參與次數、停留時間、分享擴散等數據皆可回溯,贊助價值可被證明。任務導引將高意圖人流精準帶到指定攤位或體驗點,並於會後沉澱為可運營的商機池。互動介面支援換膚,讓品牌元素深度植入使用流程,不再只是 LOGO 露出。
產業 | 落地做法(範例流程) | 可回收數據/可觀測指標 | 成功案例 |
金融與保險 | 講座報名 → 票券 QR 入場 → 問答抽獎 → 顧問預約 | 興趣標籤、參與時段、顧問預約轉換率 | 元大銀行XGOSU 玩轉 LINE 行銷 秒抽、秒綁、秒送,「安心即享」機制,客戶狂飆升破萬人! |
零售與百貨 | 會員日訊息預熱 → 入場掃碼 → 樓層集章 → 櫃位任務折抵 | 樓層/櫃位熱區、任務完成率、券核銷率 | SELECT99 遊戲化互動創造亮眼成績,集中人流提升互動率、參與率 |
體育與娛樂 | 票券入場 → 中場任務 → 票選抽獎活動 → 賽後合成照牆 | 中場留存、任務完成曲線、會員回訪率 | 中華職棒大巨蛋熱血抽獎活動的成功秘訣!從抽獎到社群裂變,互動率飆升的品牌互動體驗 |
展會/論壇 | 議程關卡化 → 到場打卡 → 提問投票 → 贊助攤位任務 → 抽獎 | 議程熱度、攤位導流、企業名單品質 | 研華科技活動參與度創新高!科技業大型講座現場,遊戲化互動炒熱現場 |
教育/校園 | 招生迎新路線集章 → 社團博覽任務 → 活動證書發放 | 系所/年級分眾參與、課程出勤、社團導流 | LINE Chatbot 互動遊戲提升用戶體驗!讓聊天室轉成「狼人殺了沒」互動解謎遊戲 |
觀光與地方創生 | 主題路線集章 → 店家核銷 → 任務抽獎 | 路線熱點、商圈消費分布、跨店→電商導購 | 提升消費者體驗的溫度 - 電子集章 行銷振興商圈經濟。近千人響應彰化 300 古城慶典之都 |
餐飲與連鎖服務 | 新店訊息預熱 → 開幕集點 → 回評換券 → 二訪提醒 | 新客/回訪結構、單店核銷率、區域擴散 | 星野餐飲集團將 LINE 打造成微型官網,一站式整合服務滿足客戶需求 |
B2B 內部活動 | LINE 微型官網控流 → 簽到 → 測驗抽獎 → 滿意度問卷 | 出勤率、課程完成率、問卷 NPS | 互動遊戲滋潤企業與員工之間的良善循環。街口金融科技尾牙科技化,綁定 LINE 即時接收中獎訊息 |