中華職棒大巨蛋熱血抽獎活動的成功秘訣！

從抽獎到社群裂變，互動率飆升的品牌互動體驗

球迷「有感」體驗再升級，「數位互動」品牌致勝的加速器！

每年最受矚目的 中華職棒明星賽，不只是場上明星選手的巔峰對決，更是一場專屬於球迷的年度狂歡。今年，明星賽首度進駐 台北大巨蛋，1 小時內票券售罄；連續兩天的賽事共吸引超過 8 萬名觀眾湧入現場，創下歷史新高，讓這場結合賽事、娛樂與互動的體育盛事，成為全台焦點話題。

然而，對品牌與主辦方而言，明星賽不只是比賽，更是一個創造球迷專屬回憶與情感連結的絕佳舞台。球迷的參與感，正是建立忠誠度的第一步。為了讓大家不僅「看比賽」，還能「玩互動、享驚喜」，中華職棒精心設計了一系列活動，其中最吸睛的亮點，就是結合數位互動技術打造的超刺激抽獎體驗。

在 7/19、7/20 兩天的明星賽期間，現場天天送出 Nintendo Switch 瑪利歐賽車世界主機組合，每日抽出 5 位幸運兒，共計 10 台，瞬間點燃全場熱情，讓大巨蛋的氛圍一再飆升，尖叫聲與掌聲不斷！但這樣的高規格互動活動，如何在數萬名球迷的現場中，做到流程順暢、互動即時、體驗無縫串聯？

關鍵就在於數位化力量。

中華職棒攜手 GOSU，以智慧化工具重塑現場互動，將傳統繁瑣的抽獎過程，升級成一套 線上＋線下整合的高效解決方案。不僅確保流程穩定流暢，還讓球迷體驗全面升級，實現了從「即時互動」到「社群擴散」的多重效果，打造出一場「情感驅動 × 體驗升級」的品牌盛會，最終成果遠超傳統活動預期。


史上最 High，這次中職明星賽擠爆大巨蛋，連續兩天刷新觀眾紀錄。圖片來源：中華職棒明星賽現場畫面。

大型賽事中，如何突破複雜限制，高效營造難忘的球迷互動體驗？

在中華職棒大巨蛋這樣動輒觸及數萬名現場與線上觀眾的體育盛事中，主辦單位始終面臨著雙重挑戰：如何簡化活動流程，同時打造極致的參與感與記憶點。對行銷團隊而言，思考的重點早已不僅是「曝光量」，更必須回應三大核心策略問題：

  • 如何放大品牌影響力？

  • 如何深化互動，讓體驗更有溫度？

  • 如何設計具 ROI （投資報酬率）驅動的活動模式？

然而，傳統的活動運作方式，往往難以應對這些複雜需求，尤其在需要兼顧大規模參與、即時互動與精準數據管理時，更顯得力不從心。因此，傳統活動模式往往難以處理以下複雜情境：

觸及廣度與深度不足、資料收集困難：

數萬名現場及線上球迷，如何有效接觸並建立長期連結是個大課題。線下活動的成效往往難以精準量化與數位化，寶貴的用戶數據也容易分散或流失。

傳統抽獎體驗的效率與互動瓶頸：

傳統抽獎流程耗時費力，缺乏即時回饋與新奇感，導致球迷僅能被動觀看，難以產生身臨其境的強烈歸屬感，更可能影響現場活動節奏與抽獎公平性的感知，難以激發球迷主動分享的動力。

品牌資產難以沉澱：

一次性的活動互動，若無有效工具銜接，活動結束後，將難以轉化為可持續經營的 SOP、數位資產，不利於長期品牌價值的累積。

面對這些挑戰，引入一套創新的數位解決方法，來突破時空限制，能大幅提高活動的互動性與趣味性，同時精準連結球迷，並將互動成果有效轉化爲品牌資產，自動化＋智慧化的工具，成爲此次活動成功的關鍵。

超彈性客製化互動抽獎系統，點燃球迷熱情

中華職棒本次活動抽獎中，導入了 GOSU 產品服務，客製化的超彈性線上抽獎系統，將複雜的活動執行流程簡化，以數位智慧重塑活動體驗，實現了以下 5 大關鍵創新：

1. 直覺設計，實現流程高效自動化：

Gosu 團隊直接為中華職棒打造專屬的活動流程。這套系統提工作人員一鍵啟動的簡潔頁面設計、客製化的抽獎機制設定，到發送清晰的領獎流程指引，都能快速部署與上線。這大大簡化了活動方在現場的執行負擔，確保流程高效自動化，並以無程式碼的速度快速適應需求。

2. 即時互動，無縫整合線上線下：

活動透過現場宣傳，迅速引導球迷進入狀況。當巨型投影幕上閃爍著即將揭曉的號碼，全場球迷屏息以待，空氣中瀰漫著既緊張又興奮的氛圍。而當幸運號碼出現的那一刻，球場內瞬間爆發出震耳欲聾的歡呼聲，夾雜著興奮的尖叫與掌聲，人人引頸期盼自己就是那位天選之人！

更重要的是，GOSU 藉由 LINE 智慧通知系統，將這份激動人心的喜悅同步傳遞給中獎民眾。這種線上線下無縫整合的體驗，極大化了現場的刺激感與參與度，讓每一位球迷都能身臨其境，感受那中獎瞬間的巨大狂喜與即時連結。

3. 高彈性應變，保障活動流暢性：

GOSU 系統所展現的卓越靈活性，連在專業工程師社群中都備受讚譽，被票選為最自由、最能高度掌控的選擇。

正是憑藉這份核心優勢，現場工作人員得以在賽前客製化調整抽獎畫面的呈現，並即時彈性調整獎項或數量，完美應對活動中任何突發狀況。

4. 遊戲抽獎、訊息通知一站搞定，縮短流程

數位化平台整合了遊戲、抽獎、訊息通知派獎等所有環節，提升整個抽活動的流暢性和觀賞性。不再需要手動抽取、核對；也不再需要分開準備不同的環節，一個平台就能全面管理活動的所有流程。

5. 社群擴散，賦能品牌聲量倍增： 

有趣又刺激的抽獎機制，巧妙鼓勵球迷將抽獎活動分享至個人社群平台。這種基於「口碑傳播」的社群裂變，有效擴大活動的觸及範圍，更利用球迷的熱情，創造了病毒式的行銷效果，為中華職棒帶來了可觀的社群聲量與曝光。

這不僅徹底避免了傳統抽獎可能導致的尷尬冷場，更透過其精準的後台控制與先進的演算法，從技術層面確保了抽獎過程的絕對透明與公平。每一次的即時變動都能無縫融入流程，讓現場高潮迭起，驚喜不間斷，同時也維護了賽事的專業形象與公信力。


中獎名單公布瞬間，全場熱血沸騰！歡呼聲席捲大巨蛋，許多觀眾更是激動到直接站起來，現場氣氛嗨到最高點。圖片來源：中華職棒明星賽現場。

球迷體驗升級＋品牌忠誠度雙贏

在 GOSU 客製化抽獎系統的賦能下，中華職棒大巨蛋抽獎活動創造了場內、場外的轟動，實現了參與度與品牌影響力的雙重躍升：

  • 極高參與率與現場熱度： 簡化的參與流程、誘人的獎品以及即時開獎的刺激感，成功吸引了大量球迷積極參與，大幅提升活動互動率，讓現場氣氛達到前所未有的高點，證明數位互動方案在營造高熱度體驗方面的卓越效能。

  • 強化球迷連結與記憶點： 成功的互動體驗讓球迷深切感受到中華職棒的用心與創新，不僅顯著增加了對職棒的熱愛與忠誠度，也為他們留下了獨特且難忘的活動記憶，強化了情感連結。

  • 品牌形象與數位領先提升： 藉由 GOSU 這樣創新的數位工具，中華職棒成功展現了其在球迷經營與活動舉辦上的前瞻性與數位轉型能力，進一步鞏固其在體育界的領先地位，塑造了更為現代與專業的品牌形象。

如何在數位時代透過互動，讓球迷參與變得更深、更有黏著度，並轉化為品牌的長期價值？中華職棒與 GOSU 的合作，正好驗證了這一點。從即時抽獎到社群擴散，活動不僅讓現場熱度持續升高，也讓品牌在賽事後仍能延續影響力，成功讓「一場活動」，進化為「一座持續增值的數位資產」。

這個體育產業結合數位創新的實踐，印證了一個新時代法則：當體驗升級，品牌價值就能倍數放大。唯有將創新與體驗深度融合，品牌才能在數位浪潮中脫穎而出，贏得粉絲心，搶佔市場先機。

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