前言:2025 行銷新趨勢,為何品牌急需「創意行銷」?

在資訊爆炸的時代,單向的訊息推播早已無法打動人心。2025 年的行銷戰場已演變為一場比拼品牌即時反應力情感連結力的競賽。


創意行銷正是脫穎而出的關鍵,它能:

  • 創造情感共鳴:透過故事與互動,讓品牌不僅被看見,更能被深深記住。

  • 精準捕捉「微時刻」:在消費者最需要的時候,提供最相關的內容。

  • 實現 OMO 整合:串聯線上線下,提供無縫接軌的消費體驗。

在台灣,LINE 擁有超過 2,200 萬的每日活躍用戶,是品牌與消費者溝通的關鍵平台。掌握 LINE 上的創意互動,將是累積第一方數據、推動品牌增長的關鍵資產。

創意行銷必備 5 大成功關鍵

要打造令人難忘的創意行銷並非偶然,而是策略性的實踐。掌握以下 5 大核心策略,你也能打造令人難忘的行銷活動:


核心策略
為何重要?
故事化內容
創造觸動人心的故事,讓品牌深入人心,而不只是冰冷的產品介紹
精準分眾 & 個人化
避免漫無目的的廣泛推播,透過精準行銷,能有效提高點擊率與降低封鎖
互動機制設計
透過任務、抽獎、問答,提升用戶參與感與停留時間
即時回饋獎勵
提供 LINE POINTS 或個人化優惠,立即刺激消費者行動
串聯使用者旅程
藉由 LINE OA 自動化流程,打造順暢的線上線下整合體驗


台灣創意行銷的 5 種高效打法:實戰案例解析

案例 1:麥當勞 — 創意玩轉情境與情感

  • 「天氣觸發式數位看板」:麥當勞利用環境感應技術,讓戶外看板能根據即時氣溫,自動推播最符合情境的商品。天氣冷時推熱咖啡,炎熱時推冰品,將商品情境完美融入消費者的「微時刻」,大幅提升即時銷售。

  • 「大人的生日派對」:透過主題活動,將過往專屬於兒童的生日派對延伸至成人客群。這不僅是販售派對,更是販售一種珍貴的「快樂回憶」,成功鞏固了麥當勞「創造美好回憶」的品牌價值。

看更多有趣行銷案例 ▶︎▶︎星野餐飲集團將 LINE 打造成微型官網,一站式整合服務滿足客戶需求

案例 2|iWIN網路內容防護機構「狼人殺了沒」互動解謎遊戲:嚴肅議題遊戲化

「網路安全」對青少年而言,往往是枯燥乏味的說教,傳統方式註定難以奏效。iWIN 網路內容防護機構精準洞察此痛點,決心跳脫框架,將嚴肅議題轉化為一場引人入勝的「數位冒險」!他們巧妙運用 LINE 官方帳號(LINE OA),結合 GOSU BAR 故事吧的強大技術,共同打造了一款沉浸式的「狼人殺了沒」互動解謎遊戲。

GOSU 讓複雜的互動劇本得以輕鬆實現,助力 iWIN 將「網路安全教育」巧妙地「遊戲化」。透過這樣創新且高效的數位行銷手法,不僅成功讓青少年「玩中學」、主動學習,更在活動期間締造驚人成果:累積新增超過 18 萬人,遊戲參與率高達好友總數的 22%,訊息已讀率更突破 50%!

案例 3|元大銀行 LINE「安心即享」機制 — 秒綁、秒抽、秒送!讓金融「零距離」的超有感創意

金融業的「嚴謹」常帶來「無感」行銷的挑戰。

元大銀行與 GOSU 平台合作,透過 GOSU HUB 的「安心即享機制」「即時派獎機制」,將金融服務個人化、安心化、遊戲化。客戶「秒綁」LINE 個人化服務,就能「秒抽」、「秒送」LINE POINTS。此創意策略不僅在半年內綁定人數狂飆近 3 萬人,更讓活動籌備期從 2 個月縮短至 3 週。

看成功案例更多詳細內容:元大銀行XGOSU 玩轉 LINE 行銷,秒抽、秒綁、秒送,「安心即享」機制,客戶狂飆升破萬人!

案例 4|台灣高鐵X情境式旅遊票卡

高鐵推出「週末旅行人格測驗」,透過心理測驗引導消費者探索旅遊偏好,再推送對應城市的優惠套票與行程建議,創造出「從互動到轉單」的一條龍行銷流程。活動創造超過百萬互動次數,並導流至票務購買頁。

案例 5|家樂福 App × 療癒系遊戲化集點《家有超市》

家樂福以「好選品 + 遊戲化」雙軸策略,推出 app 內療癒系手遊《家有超市》,把日常的集點機制包裝成一款輕鬆好上手的小遊戲,讓消費者每天扮演虛擬超市店長,經營自己的專屬賣場。

玩家每天打開 App,就能接收新訂單、解鎖任務、生產商品、轉扭蛋、開寶箱,累積鑽石兌換優惠券。讓消費者在「玩一玩」中,真的多得一些生活實惠。涵蓋食材飲品、生活用品等虛擬商品的「生產箱」設計,也為玩家帶來實體採購靈感,成功打通虛實互動的想像空間。

這場從「好選品 + 遊戲互動」出發的創新行銷,搭配 Menastyl 鍋具換購活動,共吸引近 9 萬會員參與、登入次數破 146 萬、扭蛋抽獎逾 62 萬次,優惠券兌換率達 30.8%,穩定佔 App 每日活躍用戶數 8%。可見顧客不只是參與遊戲,更願意「玩了又玩」,在趣味體驗中完成轉單與回購。

成功案例 ▶︎▶︎SELECT99 遊戲化互動創造亮眼成績,集中人流提升互動率、參與率

創意行銷如何落地?LINE 與 GOSU 平台應用全攻略

在數位行銷的戰場上,創意是靈魂,但「落地執行」才是勝負的關鍵。LINE 官方帳號(LINE OA)是台灣最普及的社群工具,而 GOSU 平台則是將你的行銷創意轉化為實際效益的終極武器。本篇文章將為你詳細解析如何透過 LINE 與 GOSU 平台的強大功能,實現高成效的創意行銷。

LINE OA 精準貼標與分眾推播

傳統的訊息廣撒不僅成本高昂,還容易造成用戶反感。透過 GOSU BAR 的強大功能,你可以將每一次的訊息推播都變得精準有效。

  • 智慧貼標與屬性管理:利用 GOSU BAR 平台,你可以為 LINE 好友建立精確的「智慧貼標」(Smart Tagging)和「屬性管理」(Attribute Management)。這些標籤能根據用戶的興趣、行為或偏好進行分類,例如像凱娜生理用品品牌一樣,透過心理測驗為用戶貼上「產品偏好」標籤。

  • 個人化訊息推播:根據用戶的標籤與屬性,發送高度「個人化訊息」(Personalized Messages)。這種「千人千面」的行銷方式能大幅提升訊息的開啟率和點擊率,有效降低行銷成本。

成功案例 ▶︎▶︎華南永昌證券透過 GOSU BAR 聊天機器人,在升級前快速推出「每日簽到、互動、分享獎勵」活動!

大量減少主動推播下 ,卻創造好友互動率提升 48 %,好友數成長 56 %  的成效,另外,他們更運用 GOSU BAR 的分眾功能,找到高含金量的 3 客群,為業績拓展帶來曙光。 

二、活動流程遊戲化設計

遊戲化是提升用戶參與度和品牌黏著度的最佳策略。GOSU PARTY 是一個「一站式互動活動平台」,提供多樣化的模組,讓你的行銷活動變得更有趣、更吸引人。

推薦閱讀 ▶︎▶︎台北捷運不只有「站內」服務!透過 LINE 做會員經營與精準行銷

三、即時 LINE POINTS 激勵設計

在台灣,LINE POINTS 因其「價值等同現金」的特性,是極具吸引力的行銷獎勵。GOSU HUB 的自動化機制,能讓你在對的時間發送對的獎勵。

  • 自動化發送機制:當用戶完成特定任務或條件時,GOSU 平台能實現 LINE POINTS 的「自動發送機制」(Automatic Sending Mechanism)。這種即時回饋能立即激勵用戶的行動力。

  • 高參與度與高轉換率:這種「達成目標即時給獎」的特性,能大幅刺激 LINE 好友的行動力,對於業務目標而言,這意味著更高的參與率和「提升的業務目標轉換率」(Improved Business Goal Conversion Rate)。

案例分享▶︎▶︎ 提升消費者體驗的溫度 - 集點行銷振興商圈經濟,近千人響應彰化 300 古城慶典之都。

案例分享▶︎▶︎ 南投燈會結合實體活動與 LINE Beacon 技術,讓民眾在完成任務後即時獲得 LINE POINTS,成功「提升了民眾的互動體驗與參與熱情」。

四、整合線上與線下(OMO)

OMO(Online-Merge-Offline)是現代行銷不可或缺的一環。GOSU 平台透過多種技術,實現線上與線下流量的無縫串接。

  • QR Code 活動串接:利用 QR Code 作為橋樑,讓實體活動與 LINE 互動無縫接軌。例如,業務可透過「LINE 數位名片系統」讓客戶掃描 QR Code,即時加入 LINE 官方帳號,大幅提升客戶開發效率。

  • 數據整合與深度分析:GOSU HUB 能將 CRM、ERP、POS 等多方系統數據整合,實現線上線下的「會員數據互通」。這不僅能深化客戶關係,還能提供更精準的行銷策略依據。

成功案例▶︎▶︎ foodpanda 運用自動化流程,將線下申請流程搬到線上,使 LINE 上的「申請者轉換率優於其他溝通管道成長 112%」。

成功案例▶︎▶︎ 星野餐飲集團則將旗下 8 個品牌,將 LINE 官方帳號打造成一站式微型官網,並與 POS 系統深度整合,在無大規模宣傳下,會員綁定率高達 75%,好友數更暴增 11 萬人。

AI 時代,你的創意,值得更好的執行

在 AI 時代,創意行銷的重要性不減反增。它不僅是品牌的差異化優勢,更是與消費者建立深層連結的橋樑。透過 LINE 與 GOSU 平台的強大整合,你的每一個創意都能被有效執行,並產生可衡量的實際成果。是時候讓你的行銷策略從「點子」變成「戰績」了!

想了解更多如何運用 LINE 與 GOSU 平台,將你的創意行銷完美落地嗎?立即預約專業顧問,將你的品牌打造成下一個成功案例

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