隨著社群平台進入成熟期,身為行銷人、社群小編的你是否曾因為觸及率、流量急遽下降的問題而煩惱?是否面臨好友數量停滯、封鎖率不斷攀升的窘境?想要提升品牌互動率,你需要用對策略 !
遊戲化行銷(Gamification)是將遊戲元素融入商業行銷中,激發會員「主動」參與互動的動機,並強化品牌忠誠度的一種行銷策略。透過有趣的互動,吸引會員的目光、延長停留時間,並提升品牌認知與涉入程度,進而促進行為轉化(如購買、註冊或分享)。
一個成功的互動遊戲,不僅需要吸引會員參與,更要讓會員在過程中建立對品牌的好感度,甚至完成品牌的目標導向。要實現這些目標,遊戲設計必須具備多方要素,以確保會員參與度高且能產生持續的互動效果。以下是互動遊戲設計中不可或缺的幾個重要特點:
遊戲規則明確,男女老少皆能輕鬆參與
提供獎品,提升參與動機及意願
遊戲設計與品牌行銷目標緊密結合,如:規廣產品、蒐集用戶資料
讓用戶能輕鬆分享遊戲成果,擴大品牌曝光
設計循環性或長期性的玩法,提升黏著度與留存率
你是否有在 LINE 中被對話機器人回覆過的經驗呢?為了更精準推播、增加互動率、降低封鎖率以及使潛在客戶對品牌留下深刻的印象,LINE Chatbot 除了基礎的自動回覆功能,也越來越導向「遊戲化」,藉此增加社群互動率,也創造出更多互動體驗。
你是否有玩過這些互動遊戲呢?帶你了解 3 個 GOSU BAR 可做的入門互動遊戲及其效益
遊戲種類 |
遊戲說明 |
優點 |
缺點 | ||
抽獎轉盤 |
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1. 參與門檻低,能快速吸引會員 2. 增加品牌互動性與話題性 3. 促進短期銷售與會員行為轉化(如購買、註冊或分享) |
1. 獎品設置需吸引力且成本可控 2. 可能吸引「非目標顧客」,參與後流失率高 | ||
心理測驗 |
設計有趣或實用的測驗題目,讓會員完成後獲得結果或建議,例如「你的個性適合哪款產品?」 |
1. 提升會員好奇心與分享意願 2. 深化品牌形象,適合做產品推薦 3. 可蒐集潛在客戶偏好資料,用於後續「精準行銷」 |
1. 製作高品質測驗題目需投入創意與設計 2. 偏知識型的測驗可能吸引度有限,需巧妙與品牌結合 | ||
每日簽到 |
會員每天簽到即可獲得積分、獎品或累計簽到天數解鎖特定獎勵,激勵持續參與。 |
1. 提升會員黏著度與留存率 2. 適合建立長期習慣(如電商平台或應用程式) 3. 獎勵可靈活設計,降低成本 |
1. 初期吸引力有限,需搭配額外激勵機制 2. 若獎勵吸引力下降,參與率可能逐步降低 |
會員對抽獎、轉盤越來越無感了嗎?進階的互動遊戲出爐啦!
那就從最經典桌遊—大富翁,激起大家對童年遊戲的美好回憶吧!(小編暴露年齡了)
這次 GOSU BAR 推出了大富翁應用範本,可依據品牌需求設置相關任務,用戶將藉由擲骰子的方式進行連續性任務,進而提升用戶的回訪機率。利用簡單的任務遊戲作為誘因吸引用戶進入對話,達成行銷漏斗轉換的第一步—多樣化互動,開啟陌生對話。
了解何謂行銷漏斗轉換率,如何使用 LINE Chatbot 達成高轉換?
透過趣味的互動遊戲而非繁雜的廣告訊息做為開端,成功的機率將大大提升,不僅可以降低對話封鎖率,還能留下潛在客戶、進行分群分眾的精準行銷,而這也是引導消費者從產品認知到忠誠的過程。
專屬任務更能滿足品牌個別需求
「擲」到終點前不中斷,提升互動率
骰子隨機觸發任務,增加趣味性
▲ GOSU 大富翁遊玩過程
▲ 抵達終點後,點及按鈕即可再次遊玩
透過 LINE Chatbot 與 GOSU BAR 技術,打造含五個篇章的互動劇情遊戲,在完結篇推出後的兩週內,新增 18 萬人以上好友、官方網站的瀏覽數也成長 100%,轉換成效超出預期 。
提到 LINE Chatbot ,讀者們腦海浮現的內容是甚麼呢 ? 本文要來分享一則別具創意的成功案例 - 透過 LINE Chatbot 與 GOSU BAR 技術,打造了一個內含五個篇章的互動式劇情遊戲。