新手必看！第一次做 Chatbot

三個步驟預備起

#chatbot觀念 #新手必看

「天啊，Chatbot 的時代好像真的要來了！要跟上嗎？」
「公司要做 Chatbot 但我不知道可以從何著手啊！救命～～」

日安，我們是 GOSU BAR 製作團隊 ????
別擔心！今天呢，GOSU BAR 就要來一步步跟大家分享：

製作聊天機器人前前後後續要預備哪些東西？
看懂搞清楚了，執行時才會事半功倍喔！

⋯⋯

首先，你必須知道你的聊天機器人適合怎樣的平台？

目前台灣以 LINE 和 messenger、Instagram 為主，但三個平台在使用習慣、客群、使用環境，都有蠻大的差別。以下初步列出一些，大家可以參考一下，進而做出選擇喔！（歡迎留言提出更多！）

建議大家可以加一些LINE 官方帳號來使用一段時間看看，自己觀察比較一番～～

在這帕，不只要定位好機器人的角色，還需要規劃一系列的服務規劃 ？

你希望機器人做什麼類型的事呢？比較常見的有：網路客服、搜尋引擎、訂閱訊息、訂餐定位、買賣東西、角色模擬、陪聊天、純文字遊戲、網頁遊戲⋯⋯等等等

在這個角色中，預計推出哪些服務項目？這些服務項目分別要給對方哪些資訊？就讓我們用電影通・幕妮來作舉例吧！

接著可以繼續去想：這一個個流程，希望用什麼樣的訊息格式傳送？

訊息格式在LINE 當中主要有四種、fb messenger 有三種（這邊先不提快速回覆的功能～），請見下圖！而其中按鈕又可以有「連結」和「說話」兩種設定喔！

連結：點了就可以跳到網頁？
說話：讓使用者「說話」（＝回覆機器人），聊天機器人偵測到關鍵字後，吐出相對應的內容喔！

第三步要特別注意，現代人逐漸有「醜」的意識，所以要注重視覺設計哦！

而在 LINE ＆ messeger ＆ Instagram 當中，可以透過大頭貼、各種卡片配圖等等，凸顯你的品牌質感跟個性！（根本逼小編進化當半個美編啊～～嗚嗚捍衛品牌形象就從你我開始？）

給大家幾個例子～！

以上！感謝你讀到這邊，有任何問題歡迎留言給我們，一起打造出最好的 Chatbot 服務吧！！

GOSU BAR （故事吧）是一個圖像化製作聊天機器人的平台，邀請每個創作者一起來說自己的故事

歡迎你試用 GOSU BAR！這裡有圖像化的後台，註冊後直接在頁面上顯示動態教學，不用擔心有學習障礙唷

GOSU BAR 給你舞台！在這裡自由度高，幫助你簡易使用更多進階功能，不受被模板限制！