引用回覆:1:1 私訊可針對特定歷史訊息引用回覆,客服可直接指定要回覆的文字、圖片、影片、優惠券或卡片訊息
送出後可清楚查看回覆對應的原始訊息,提升對話脈絡辨識與溝通效率。
1:1 私訊可以針對特定歷史訊息引用回覆,也能一次拖曳多張圖片、點擊放大檢視圖片;文字型屬性新增多行模式,方便記錄較長的備註。
送出後可清楚查看回覆對應的原始訊息,提升對話脈絡辨識與溝通效率。
1:1 私訊的訊息輸入區支援拖曳調整高度,最高可放大至對話區約 80%,方便編輯較多訊息內容。
1:1 私訊的歷史訊息及輸入區圖片支援點擊放大檢視,可直接查看圖片細節;點擊遮罩、關閉按鈕或按 Esc 即可關閉預覽。
1:1 私訊支援從電腦資料夾一次拖曳多張圖片至訊息輸入區,並同步調整圖片訊息顯示比例,提升多圖片操作與瀏覽體驗。
訊息編輯工具的罐頭訊息及訊息管理下拉選單,會依畫面可用空間自動調整展開方向,並限制單次顯示筆數,避免選單超出畫面而需額外捲動。
好友清單中較長的屬性內容,表格最多顯示 30 個字元(3 行),超出部分以省略呈現,游標停留可查看完整內容,避免表格高度過度延伸。
好友屬性篩選中,多行文字型屬性支援「包含」條件模糊搜尋,可依部分文字內容篩選好友。